Se você tem um negócio digital é provável que já tenha criado uma página de vendas, ou pelo menos tentou.
Afinal, se você não tem um direcionamento fica difícil saber por onde começar, difícil de saber quais informações são relevantes para dar à sua página a melhor performance que ela pode ter.
Você é livre para escolher quais informações vai colocar na sua página de vendas, no entanto, existem algumas informações que se não usadas podem afetar diretamente as suas vendas.
Separei aqui as 7 elementos que eu considero que são as mais importantes que que não podem falta de jeito nenhum em uma página de vendas.
1 – Headline – a sua grande promessa
Esta é uma peça fundamental da sua página.
É o primeiro elemento que o seu visitante vai visualizar quando chegar.
Isso significa que ele é decisivo.
Seu visitante vai ler a sua headline e vai (ou não) se identificar com a promessa.
Se ele considerar que não é o que ele queria quando veio até ali, ele vai sair da sua página sem sequer te dar uma segunda chance.
Por isso é importante que a sua headline tenha letras grandes, seja objetiva e principalmente, tenha foco no principal benefício do seu produto.
2 – Vídeo / Imagem do Produto
Após a sua headline, ainda acima da dobra, você precisa ter o seu vídeo de vendas ou uma imagem representativa da sua oferta.
No caso do vídeo de vendas ele fica localizado bem ao centro da página, logo abaixo da headline.
Já no caso da imagem representativa, que seria uma mockup do seu produto caso ele seja um produto digital, é interessante que ela fique na lateral e que a outra lateral seja preenchida com uma lista breve dos maiores benefícios do seu produto.
Nós já vamos falar dos benefícios.
O vídeo vai ter a sua função de acordo com a sua copy de vendas, já a imagem tem objetivo de tornar seu produto tangível e aguçar o desejo do seu visitante em possuí-lo.
Ambos tem uma função indispensável, a de vender.
3 – Chamada para Ação (CTA)
Não preciso nem dizer que a chamada para a ação é um item fundamental.
Na verdade, ela deve ser usada em tudo o que você faz em seu negócio.
Desde um artigo no blog, até um anúncio em qualquer mídia.
Afinal de contas, todo o trabalho que você como marketer e empreendedor faz possui um objetivo, e o CTA tem esta função de chamar o seu visitante/lead/cliente para cumprir o objetivo que você determinou.
Seja realizar um download, fazer uma ligação, digitar um email, visitar uma página, clicar em um botão, etc.
E na sua página de vendas não é diferente, você precisa dizer para seu visitante “Clique no botão verde para comprar”, senão ele não vai adivinhar o que você quer que ele faça naquela página.
4 – Benefícios e Vantagens
Esta é a lista de benefícios que o seu visitante precisa conhecer para se interessar pelo seu produto.
Quando você lista os benefícios em sua página você não está vendendo apenas uma solução, você está vendendo uma transformação de vida.
A melhor forma de vender algo a alguém é mostrar pra ela o que ela vai obter quando se tornar seu cliente, e para fazer isso você precisa criar na mente dela um cenário de como será a vida dela após adquirir o seu produto.
Quando você consegue fazer com que seu cliente potencial entenda a transformação que ele vai obter, você cria nele o desejo de possuir aquilo.
E uma vez criado o desejo, a aquisição da solução é só questão de tempo.
5 – Prova Social
A prova social pode ser um testemunho de um cliente satisfeito, uma nota sua nas mídias e qualquer outro tipo de informação que possa reforçar a qualidade e a confiabilidade do seu produto e do seu trabalho como um todo.
Ela serve pra fazer com que o visitante da sua página de vendas perceba que não é só você que diz que seu produto é bom, mas seus clientes também pensam assim e endossam a sua mensagem.
Afinal, é claro que você vai dizer que seu produto é um must have, mas quando quem diz isso é o seu cliente só pode significar que ele realmente é.
Por isso este é um item que possui grande relevância e causa grande impacto nas conversões da sua página.
6 – Garantia
Dar uma garantia não é só uma questão de seguir o código de defesa do consumidor que estabelece alguns dias para devolução de qualquer produto.
Em uma página de vendas ela tem uma função muito mais estratégica.
Quando você diz para o cliente potencial que ele pode devolver o seu produto obtendo reembolso dentro de um determinado período, você está resolvendo um dos maiores dilemas dele.
Neste momento ele está pensando se compra ou não o seu produto.
Ele está ponderando alguns fatores e entre eles, ele está pensando “e se eu não gostar”, “e se não for o que eu espero”.
E quando você diz “se não for o que você espera você pode devolver”, você resolve este dilema e o faz pensar:
– Tudo bem se eu comprar, se eu me arrepender ainda posso reaver meu dinheiro.
Isso é tirar o risco dele e colocar sobre si. Agora o risco é seu.
E quando você assume este risco, você passa uma mensagem de que não se preocupa com a possibilidade de ele não gostar, porque isso não vai acontecer.
7 – Fechamento
Este é o último elemento com a função de vender da sua página de vendas. É o momento do fechamento.
Aqui você vai basicamente resumir toda a sua oferta, benefícios, garantias e valores.
Existem alguns formatos de fechamentos que você pode utilizar.
É sabido que as pessoas compram coisas por uma das três seguintes razões:
- Oportunidade
- Lógica
- Medo de perder algo ou ficar de fora
No que fiz respeito a oportunidade você vai falar no ganho que ela vai ter ao adquirir seu produto, ou seja, reforçar em como os benefícios podem mudar a vida dela.
Já no aspecto lógico, você vai argumentar que você está dando uma garantia então não tem porque ela não comprar, afinal qualquer coisa é só devolver.
Com relação ao medo, você pode trabalhar a escassez de um desconto por exemplo, que se ela não comprar o quanto antes, ela pode perder.
Se você usar uma destas três razões em seu fechamento, você tem grandes chances de acertar.
Se possível, use as três, na sequência apresentada.
As três juntas se usadas com argumentos reais serão o fechamento perfeito para a sua página de vendas.
Concluindo…
O objetivo das informações na sua página de vendas não é ludibriar nem fazer alguém comprar algo que ele não quer.
O objetivo é explicar como a sua oferta é boa para ele de forma eficiente. E seguindo algumas destas regras você vai conseguir transmitir a sua mensagem.
Assista um vídeo sobre este tema:
E você tem alguma dica para melhorar a performance de uma página de vendas?
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