3 Cuidados para não ter sua conta bloqueada no Facebook Ads

É muito fácil ter um conta bloqueada no Facebook.

Eu já tive a minha.

Sinceramente não sei exatamente qual erro eu cometi, pois fiquei um tempo sem anunciar, e quando retornei a conta estava bloqueada.

Como eu tenho dezenas e dezenas de anúncios muito antigos lá, ainda não tive tempo para investigar um a um para descobrir qual foi meu erro, mas pretendo fazer isso.

Mas o meu conselho para você não chegar neste ponto que eu e várias pessoas chegamos por puro descuido é:

Conheça a Política de Publicidade para não ter a sua conta bloqueada no Facebook

A política de publicidade do Facebook deixa bem claro os limites que você tem e as regras para anunciar.

Muitas pessoas podem pensar que é obvio, que basta apenas não usar imagens pesadas de cunho sexual ou agressivo.

Mas as regras vão além do simples abuso ou coisas ilícitas.

Por isso é importante conhecer bem as regras.

Então eu recomendo que se você faz anúncios no Facebook ou pretende começar, que leia o quanto antes a politica de publicidade.

Mas por enquanto, vamos ser objetivos e ir direto ao ponto.

3 coisas que você precisa prestar atenção para não ser bloqueado

1. Detalhes da Conta

Use o Business Manager

A principal questão sobre a sua conta é que eu não aconselho você a usar uma conta de anúncios pessoal, mas use a conta empresarial.

Você como anunciante no Facebook, provavelmente é um pequeno empresário/empreendedor ou um marketer.

Sendo assim de uma forma ou de outra é melhor você usar o Business Manager.

Quando você tem uma conta de negócios o Facebook te trata como um negócio, isto é, você é levado mais a sério.

Além do mais, se você for um empreendedor digital, possivelmente você possui mais de um negócio em paralelo, então o ideal é que você tenha contas de anúncio separadas para cada negócio.

Por exemplo, se você tem uma loja virtual e também um negócio de consultoria, é essencial que você crie contas diferentes para cada negócio.

Não combine negócios diferentes em uma só conta de anúncios.

Forma de pagamento

Não use Paypal como forma de pagamento.

Eu não sei bem explicar o porque, mas percebo e já vi muitas pessoas que usavam o Paypal serem bloqueadas e não descobrirem a razão.

Na minha conta pessoal que foi bloqueada, eu utilizava Paypal, se foi esta a razão do meu bloqueio talvez eu nunca saiba.

No entanto, quanto tentei adicionar o Paypal em uma nova conta como forma de pagamento, eu não consegui. Então nem me arrisco mais.

Verificação de segurança

Ative a verificação da sua conta com seu telefone. Esta é uma verificação de segurança do acesso ao seu Facebook, bem como à sua conta de anúncios.

Isso vai prevenir o acesso de outras pessoas à sua conta.

Um fator de bloqueio de contas é o acesso a conta através de um IP desconhecido.

Se você verificar, você terá mais segurança de acesso, inibindo este tipo de problema.

Investimentos iniciais

Quando criar uma nova conta, procure começar com pequenos investimentos.

Comece investindo 5 reais por dia em uma campanha, e depois vai escalando, tanto a campanha como o investimento de forma sutil.

Ser agressivo no investimento e na quantidade de campanhas já de primeiro momento, torna a sua ação suspeita.

Anúncios não aprovados

Ao criar anúncios, procure sempre seguir a risca as regras da politica de publicidade do Facebook.

Mas, se em algum momento você criar um anúncio e ele não for aprovado, delete-o imediatamente e crie um novo fazendo a alteração que você suspeita que tenha sido a razão da reprovação.

Quanto menos rastros você deixar, melhor.

2. Os anúncios

De acordo com a politica

Sempre que criar um anuncio tenha certeza que ele esta de acordo com as politicas do Facebook.

Termos que denotem ganhar dinheiro fácil, namoro online, apostas, jogos de azar, sexo ou qualquer tema do tipo, devem estar completamente longe da sua conta de anúncios.

Intenção do anúncio

Tenha certeza que as intenções do seu anúncio estão claras na copy e condizentes com a imagem também.

Além disso, se a sua landing page fala sobre perder peso, por exemplo, seu anúncio deve deixar claro que tem vínculo com o tema.

Eu sei que o Google Adwords tem essa relação entre a copy do anuncio e a landing page como um fator de qualidade que é levado em consideração na hora do leilão do melhor anúncio a ser mostrado ao usuário.

Não imagino porque o Facebook avaliaria de forma diferente.

Sendo assim, recomendo que leve em consideração este fator.

Pegadinhas

Não use pegadinhas na copy do seu anúncio.

Está na modinha hoje uma forma de pegadinha repudiada pelos mecanismos de busca que é a notícia fake.

Algo como “veja como a Britney Spears acabou com as rugas usando este negócio estranho” (Sim, a Britney Spears já tem rugas minha gente =P).

Este tipo de copy é totalmente fora das regras do Facebook, considerada pegadinha “tricks”.

Outra razão para você não usar esse tipo de argumento é que provavelmente você não atrairá uma audiência de qualidade, e no final das contas seu ROI pode acabar sendo prejudicado.

Ilegais

Evite usar características pessoais na copy do seu anúncio.

Copy como “Oi Siméia, hoje é seu aniversário….”.

O aniversário até vai, mas o nome é obtido como um uso de informação não autorizada e pode prejudicar a sua conta de anúncios. Não vale a pena se arriscar, certo.

Outro elemento pelo qual não vale a pena correr riscos e que é considerado de uso ilegal pelo Facebook são as imagens de antes e depois.

É muito comum em propagandas de emagrecimento mostrar imagens de antes e depois de usar o produto X.

Acontece que isso e considerado apologia ao corpo perfeito, a ditadura da estética, que pode levar pessoas à cometer loucuras pelo tão sonhado corpo que muitas das vezes só é possível com Photoshop.

Além de que na maioria dos anúncios a propaganda é enganosa, por isso é totalmente vetado pelo Facebook.

Sexuais

Não use também imagens sexualmente apelativas, como garotas de biquíni.

Seu anuncio não será aprovado e sua conta pode ser prejudicada.

Tente usar uma moça bonita com um sorriso ao invés de algo tão apelativo.

3. Landing Pages

Intenções claras

Crie uma landing page com intenções claras e objetivas.

Se possível use a mesma headline em sua página e em seu anúncio, isso vai mostrar claramente que ambos tem a mesma intenção e possivelmente estão falando do mesmo produto com forte relação.

No entanto, se não quiser usar igual, pelo menos não saia do tema.

Elementos de reputação

Estes elementos são indicados para uso pela própria politica de publicidade do Facebook.

Tenha eles em todas as suas landing pages principalmente as que for usar para aterrissagem do seu anúncio, ou seja, as páginas para onde vão as pessoas que clicarem no seu anúncio.

Os elementos são:

• Detalhes de contato
• Logo do negócio
• Nome do negócio
• Link para politica de privacidade
• Link para termos de uso
• Quaisquer informações pertinentes de legalidade da sua indústria

Sem pegadinhas

A sua landing page também deve ser livre de pegadinhas.

Provavelmente você já entrou em uma página da qual não conseguia se livrar.

Com alertas sem fim que o impediam de fechar a página e continuar navegando pela web.

Não seja um deles.

Não use alertas que impedem seu visitante de deixar o seu site oferecendo dezenas de upsells e downsells.

Ao invés de ser um chato, você pode usar o famoso pop-up exit intent.

Este é um pop-up que abre quando o visitante demonstra a intenção de sair do seu site, ou seja, quando ele leva o mouse na direção da barra de endereços do navegador.

Mas este pop-up não deve impedir que ele saia.

Se ele prosseguir com a saída ele não deve ser bloqueado de fechar a página, como acontece com o alerta.

Sem afiliação com Facebook

Uma dica extra que quero dar e que vejo que alguns profissionais estão utilizando é colocar no seu rodapé em letras pequenas uma observação, isentando o Facebook de qualquer relação com seu website.

Isso mostra ao Facebook que você não tem más intenções e mesmo que tivesse você mesmo está isentando eles de qualquer problema, então a teoria é que isso faz com que o Facebook o veja com bons olhos.

Conclusão…

Como você pode ver, não é muito difícil seguir as regras do Facebook para manter a sua conta.

Se você é um profissional sério, tenho certeza que não terá dificuldade alguma, além de que não vale a pena perder um pilar de tráfego tão poderoso como este.

E você, já teve uma conta bloqueada? Tem mais alguma dica para compartilhar? Deixe nos comentários.