Você ja pensou em colocar atender clientes pelo Whatsapp?
Será que o Whatsapp serve como uma ferramenta de atendimento ao seu cliente?
3 Razões pra você colocar o WhatsApp na sua página de vendas
Razão 1: Atendimento personalizado
Quando voce conversa com um cliente pelo whatsapp você cria um relacionamento muito mais proximo e personalizado…
E comunicação personalizada é uma das tendências para 2018 no marketing digital.
Um relacionamento mais próximo com seu cliente, faz com que ele sinta que a sua empresa é mais `humana` e isso aumenta os laços dele com você e a sua marca.
Razão 2: Você consegue matar objeções em tempo real
O que acontece muito em uma página de vendas é o seu cliente ter duvidas que a sua página não responde.
E um cliente potencial com dúvidas não compra o seu produto.
Quando vc coloca um link para o WhatsApp na sua página de vendas você cria um canal aberto e facilitado de tira-duvidas para seus visitantes.
E se ele tem dúvidas, ele pode se sentir compelido a entrar em contato porque o WhatsApp é um meio de comunicação que todos tem um acesso fácil.
Razão 3: Colocar seu WhatsApp a disposição de clientes em potencial aumenta as suas taxas de conversão
Primeiro, mesmo que seu visitante não tenha dúvidas, apenas o fato de ter a disposição dele o acesso ao seu WhatsApp, pode fazer com que ele compre.
Porque isso pode significar pra ele um acesso facilitado a você e sua empresa, então se algo der errado, ele só precisa enviar um WhatsApp.
E em segundo, entrar em contato com clientes que demonstraram interesse pelo seu produto, mas não compraram, via WhatsApp, pode significar um aumento nas conversões de clientes que imprimiram boletos ou abandonaram o carrinho de compras.
Dica
E uma dica importante sobre seu perfil no WhatsApp: tenha um perfil exclusivo da sua empresa.
Aqui na escola eu comprei um aparelho exclusivamente para isso, assim eu tenho um perfil profissional de atendimento.
Não use o seu celular pessoal, porque isso além de não ser profissional e demonstrar amadorismo, ainda vai se tornar uma bagunça de contatos!
Agora que você já tem boas razoes pra colocar o WhatsApp em seu site, eu vou te ensinar na pratica como colocar um link direto para o WhatsApp web, e não apenas o seu numero…
Assista o Tutorial no Vídeo, ele começa no minuto 3:42.
Gostei muito desse site. Parabéns 😉
Obrigada Juliane 😉 Já conhece o nosso canal? dá uma olhadinha lá: https://www.youtube.com/EscolaDeNegociosDigitais